Über das Projekt
Florian und ich, Ali, haben luk247.de ins Leben gerufen, weil wir gesehen haben, wie herausfordernd der Alltag für Menschen in einer Landesunterkunft sein kann – insbesondere für geflüchtete Menschen, die sich in einem neuen Land zurechtfinden müssen. Zwischen Ankunft, Registrierung, Terminen und vielen offenen Fragen bleibt oft wenig Raum, um in Ruhe nach verlässlichen Informationen zu suchen.
Genau hier setzt luk247.de an.
Das Portal bündelt wichtige Informationen rund um das Gelände, die Gebäude, Anlaufstellen und Angebote der Landesunterkunft Seeth an einem zentralen Ort – klar strukturiert, mehrsprachig und so aufbereitet, dass sie im Alltag wirklich weiterhelfen. Von Öffnungszeiten und Sprechstunden über Wege zur Mensa, zur medizinischen Station, zum Sozialdienst, zur Kleiderkammer und zu den Waschräumen bis hin zu Busverbindungen und wichtigen Kontakten finden Bewohnerinnen, Bewohner, Mitarbeitende und Besucher schnell das, was sie gerade brauchen.
Jeder Baustein von luk247.de ist aus der Überzeugung entstanden, dass wir einander brauchen und dass gute Informationen Brücken bauen können. Deshalb legen wir großen Wert auf eine leicht verständliche Sprache, klare Symbole und eine übersichtliche Struktur, die auch auf dem Smartphone gut funktioniert – direkt nutzbar auf dem Weg zu einem Termin, an der Bushaltestelle oder im Warteraum.
Für uns ist es selbstverständlich, Brücken zu bauen:
zwischen Verwaltung und Alltag, zwischen Informationen auf Papier und dem schnellen Blick aufs Handy, zwischen Unsicherheit und dem Gefühl, sich orientieren zu können. Mit Respekt vor den individuellen Lebenswegen und Fluchtgeschichten der Menschen vor Ort versuchen wir, Barrieren abzubauen und Orientierung zu schaffen, ohne zu überfordern.
Mit viel Engagement entwickeln wir luk247.de Schritt für Schritt weiter – gemeinsam mit den Menschen, die die Landesunterkunft Seeth täglich erleben. Rückmeldungen aus der Praxis, neue Bedarfe und Hinweise aus dem Alltag fließen kontinuierlich in das Projekt ein, damit es nicht nur eine Informationssammlung bleibt, sondern ein lebendiger Begleiter im täglichen Leben.
Unser Dank gilt allen, die dieses Selbstverständnis von Hilfe mit uns teilen: den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Unterkunft, den Unterstützerinnen und Unterstützern, den Übersetzerinnen und Übersetzern sowie den Menschen, die luk247.de nutzen, weiterempfehlen und damit helfen, das Portal jeden Tag ein Stück besser zu machen. Gemeinsam zeigen wir, dass gute Information ein wichtiger Schritt zu mehr Sicherheit, Teilhabe und einem respektvollen Miteinander ist.